V11 Absolute Extra

Dyson markasına ait v11 süpürgem için Dyson Care bakım paketini satın aldım ve bu hizmet kapsamında kendi yedek filtremi de kargoyla göndererek bakım yapılmasını talep ettim. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra ürünüm bana geri geldi ancak gönderdiğim filtre kutunun içinden çıkmadı. Durumu Dyson ile ...

Dyson V11 Absolute Extra model süpürgemin bataryası hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürün hiç kullanılmadı, kutulu bir şekilde bekliyordu. 4 yıldır çalışan başka bir Dyson süpürge bataryasıyla denediğimde ürün çalışıyor. Konuyla alakalı olarak servis ekibine başvurduğumda 5600 TL'lik servis ücreti yansı...

Dyson V11 Absolute Extra süpürgemiz yaklaşık 3 aydır tozu ve kiri motor tarafında, üst kısımda toplamaya başladı. Bu durum hem makinenin iyi temizlememesine hem de aşırı ısınmasına neden oluyor. Filtre temizliğini ve değişimini düzenli olarak yapmamıza ve cihazda daha önce hiçbir sorun olmamasına ra...

Dyson w11 süpürgemi Ekim ayında servise gönderdim. Süpürgemin silikon kısımlarında kopmalar olduğu için bu kötü görüntünün giderilmesini ve parçaların onarılmasını istedim. Ayrıca çekim gücünden memnun olmadığımı, süpürme esnasında başlıktan ses geldiğini de belirterek ürünü servise teslim ettim. An...

Dyson v11 dikey süpürgemin toz haznesini boşaltırken içindeki lastik parça yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamıyor. Şu an süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca ürünümde gövde kısmında soyulmalar da mevcut. Ürünü İzmir Hilltown şubesinden almıştım ve bugün ilk kez bu soru...

Dyson v11 süpürgemin bataryasını yaklaşık 2-3 aydır orijinal sitenizden temin etmeye çalışıyorum, ancak stoklarda bir türlü bulamıyorum. Sürekli olarak “ara ara stoğa giriyor” şeklinde bilgi veriliyor fakat defalarca kontrol etmeme rağmen hiç denk gelemedim. Piyasadaki muadil bataryaları almak istem...

01.12.2020 tarihinde satın aldığım Dyson v11 dikey süpürgem dün şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda hiçbir ışık yanmadı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Farklı prizlerde denedim ancak sorun devam ediyor. Garanti süresi 2022 yılında sona erdiği için kendi internet sitenizden şarj aleti fiyat...

Aylardır temin edilemeyen Dyson V11 Absolute Extra kablosuz süpürge haznesi Bu nasıl bir uluslararası marka? Sen hâlâ bu ürünü satıyorsan veya sattıysan, bu yedek parçaları temin etmelisin. Kaldı ki bu parça olmadan süpürge kesinlikle kullanılamıyor. Müşteri hizmetleri bana 'Haklısınız' diyor, tabii...

Dyson V11 Absolute+ kablosuz süpürgemin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı halka bugün elime aldığımda yerinden çıkmıştı. İnternet sitenizdeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Toz haznesini takıp çıkarırken bir sürtünme ol...

Dyson V11 Absolute ekstra şarjlı süpürgem 7-8 aydır çalışırken duruyor. Birden tekrar tetiğe bastığımda ya çalışıyor ya da ses çıkarıyor ancak motorbar başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm gövde değişimi yapılacağı bunun içinde 5000₺ küsur ücret talep ettiler. Garanti süresi bitti ancak...

İnternet üzerinden bakım paketi aldığım Dyson kablosuz süpürgem için evden alım talebi oluşturdum ve sürecin devamında ciddi psikolojim bozuldu ve sinir harbi yaşamaktayım. Ürünü almak için bir kodla birlikte kargo firması adı paylaşıldı benimle. O tarihten beri kargo firması ürünü almadı, bir kez a...

Toz haznesi kapağının kırmızı kısmına bastığımızda kapak açılıyordu, şu an ise kırmızı çekme kolu çok sert ve zor açılıyor, kapak açılmıyor. Bu durum, toz haznesini her boşaltmaya çalıştığımızda sorun yaratıyor. Bu konuda Dyson'dan memnun değilim. Ayrıca, şarj süresi çok kısa; hemen bitiyor ve aldığ...

Dyson v11 elektrikli süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında, garanti sürem dolduğu için hazneyi satın almam gerektiği söylendi. Zaten kullanım sırasında hazneyi çıkarırken oldukça zorlanıyorum ve bu zorlanma sırasında sürtünme meydana geli...

Servis ve yedek parça konusunda aşırı zayıf bir marka Dyson v11 süpürgenin toz haznesinin contası çıktı. Firma ile iletişime geçtim contanın tekrar takılmadığını hazneyi satın almam gerektiğini söyledi. Hazne 1 aydan fazladır. Stokta yok. Süpürgeyi de kullanamıyorum. Stokların sürekli yenilendiğini ...

Selamlar, yaklaşık 10 gündür V11 absolute extra bataryası tedarik edemiyorsunuz (cihazın sorununun bu olduğundan da emin değiliz). B u kadar pahalı bir ürünün yedek parça sıkıntısı yaratması büyük sorumsuzluk. Acil dönüş istememe ve müşteri şikayeti oluşturmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Farklı ürün...

Dyson v11 absolute extra süpürgemiz var aylardır maalesef çekmiyor çektiğini de tekrardan döküyor kullanamıyoruz. Uzatmalı garantisi de bulunuyor. Çözüm bulamıyoruz. Ankara Gordion AVM den aldım uzatmalı garantisini de oradan yatırdım aylardır kullanamıyoruz.

22 Ekim 2024'de Dyson v11 absolute extra kablosuz süpürgemi, garantisi bittiği için ücretli servis hizmetine gönderdim. Cihazla ilgili birkaç problem vardı; bunlardan biri de filtre temizliği uyarısını altı ay bile yapmasam vermemesi idi. Cihazın tüm işlemleri gerçekleştirildikten sonra 5 Kasım 202...

Kablosuz süpürgenin şarjı bitmiş. 5600 lira para ödemek için Dyson uzantılı olmayan bir link gönderdiler. Biz de ödeme yaptık. Ödeme sonrası Dyson kapı duvar oldu, bir haftadır gelen yok, ilk başlarda aradığımızda gelir gelir diyorlardı, artık telefona da çıkmıyorlar, Aldığım yer İstinyePark ' a git...

21.12.2021 tarihinde Dyson v11 Absolute Extra modelini internet üzerinden satın aldım. Başlangıçta her şey çok güzeldi. Süpürgenin özellikle motor başlığı çok iyi bir şekilde toz, tüy vs topluyor. Gel gelelim ürün arıza vermeye başladıktan sonra önü arkası kesilmeyen bir sürece giriyorsunuz. İlk 2 y...

4 sene önce aldığım ve çok memnun olduğum Dyson V11 Absolute Extra ürünümün bataryası bitti. Başka batarya taktığımda çalışıyor. Yani sorun bataryada. Tam 1,5 aydır batarya bekliyoruz, hâlâ yok. Kimse bir şey demiyor. Sıfırı satılan bir ürünün yedek parçası nasıl olmaz anlamak mümkün değil. Evimde b...

Sayın Dyson Yetkilileri, Bir süre önce, aynı anda aldığım iki Dyson süpürgeden biri anneme, biri ise bana alındı. Anneme gönderilen ürüne ücretsiz bir parça temin edilirken, bana gönderilen ürün için herhangi bir parça gönderilmedi. Her iki ürün de aynı anda bozuldu ve oldukça mağdur olduk. Ürünle...

Dyson'dan almış olduğum dik süpürgenin hazne kısmının içinden bir parça çıktı. Bu parçayı tekrar yerine takamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yeni hazne almam gerektiğini ancak ellerinde olmadığını ifade etti. Firma elinde yedek parça bulundurmadığından ve de yedek parçanı...